REBRIK
Vilkår og ansvarsfraskrivelse
Sidst opdateret 16.10.2026
1. REBRIK er kun en formidler
REBRIK er en digital markedsplads, der forbinder købere, sælgere, nedrivningsaktører og transportvirksomheder. REBRIK er ikke part i handlen mellem køber og sælger, og indgår ikke selv aftaler om køb, salg, byggematerialer eller transport.
2. Materialer og annoncer
Sælgeren er alene ansvarlig for oplysninger om materialets stand, mængde, oprindelse og dokumentation. REBRIK kontrollerer, inspicerer eller garanterer ikke rigtigheden af en annonce.
3. Transport
REBRIK udfører ikke transport, ejer intet transportmateriel og optræder ikke som transportør. Transportvirksomheder på platformen er selvstændige, uafhængige virksomheder, som selv afgiver tilbud på konkrete opgaver. Aftalen om afhentning og levering indgås direkte mellem ordreparten og den valgte transportvirksomhed. REBRIK hæfter ikke for forsinkelser, skader, bortkomst eller andre forhold ved udførelsen af transporten.
4. Betaling
Betalinger for materialer gennemføres via REBRIKs betalingspartner Stripe. Udbetalingen til sælger tilbageholdes midlertidigt, indtil køber har godkendt leveringen, eller der er gået en fastsat periode uden indsigelse. Dette er ikke en formel escrow- eller deponeringsordning, men en tilbageholdelse af udbetalingen via betalingspartnerens systemer. REBRIK er teknisk formidler af betalingen og opkræver et kommissionsgebyr af handlens værdi, men er ikke part i den underliggende aftale om materialet.
5. Verificerede virksomheder
Et badge for "Verificeret virksomhed" betyder, at REBRIK har foretaget en manuel, grundlæggende kontrol af virksomhedens identitet. Det udgør ikke en garanti for virksomhedens finansielle forhold, leveringsevne eller adfærd, og fritager ikke brugeren for selv at udvise almindelig agtpågivenhed.
6. Annullering og fortrydelse
Så længe en ordre ikke er betalt, kan køber eller sælger annullere den uden beregning. Når en ordre er betalt, kan den ikke annulleres direkte — brug i stedet "Meld problem" ved leveringen, eller kontakt support. En transportopgave, hvor en transportør allerede er booket til at afhente materialet, kan af hensyn til transportøren ikke annulleres med mindre end 24 timers varsel til den aftalte afhentningsdato.
7. Klager, tvister og refundering
Hvis der er et problem med en gennemført handel, kan køber melde det via "Meld problem" på ordren eller transportopgaven med en beskrivelse af problemet. Sagen sættes derefter på hold, og betalingen frigives ikke automatisk til sælger/transportøren, mens den behandles. REBRIK gennemgår sagen og afgør, om betalingen skal refunderes til køber eller frigives til sælger/transportøren, og bestræber sig på at behandle indmeldte problemer hurtigst muligt. Uenigheder om selve materialets stand, mængde eller andre forhold ved den underliggende aftale mellem køber og sælger er i øvrigt et anliggende mellem parterne, som REBRIK ikke er part i, men kan bistå med at oplyse i forbindelse med en indmeldt sag.
Spørgsmål til vilkårene?
Kontakt os, hvis noget er uklart, eller hvis du oplever et problem med en handel på REBRIK.